Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением ООО «QUTLIYA» (далее — «Исполнитель», «Мы») заключить договор на оказание услуг по уходу за местами захоронения на условиях, изложенных ниже (публичная оферта в соответствии со ст. 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).

Акцептом оферты считается регистрация в мобильном приложении / на сайте, оформление заказа и/или оплата выбранной услуги.

1. Реквизиты Исполнителя

• Юридическое наименование: ООО «QUTLIYA»
• Торговое наименование: Maskan
• ИНН: 313148772
• Юридический / фактический адрес: Ташкентская область, г. Ахангаран, Бирлик МФЙ, ул. Шарк, 78
• Телефон: +998 20 021 60 40
• E-mail: ochilovkomronbek809@gmail.com
• Сайт: https://mas-kan.uz
• Приложение: Maskan (uz.maskan.app)

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по уходу за местами захоронения (уборка, фотоотчёт, цифровое архивирование и связанные сервисы), заказанные через сайт mas-kan.uz и/или мобильное приложение Maskan.

Конкретный перечень работ, сроки и стоимость указываются при оформлении заказа и подтверждаются после успешной оплаты.

3. Порядок оформления заказа

1. Заказчик создаёт учётную запись либо авторизуется в сервисе.
2. Указывает данные о месте захоронения и выбирает услугу.
3. Оплачивает заказ одним из доступных способов оплаты.
4. После подтверждения оплаты заказ принимается в работу.
5. По завершении работ Заказчику направляется отчёт (в том числе фото).

4. Стоимость и оплата

Стоимость услуг отображается в приложении/на сайте до оплаты. Оплата производится в безналичной форме через платёжных партнёров (в том числе Uzum Bank и иные подключённые провайдеры).

Подробное описание способов оплаты и возврата опубликовано на странице: Способы оплаты и возврата.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
• предоставить отчёт о выполненных работах;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика;
• применять меры по снижению рисков мошеннических операций.

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные о месте захоронения и контактах;
• своевременно оплачивать выбранные услуги;
• не использовать сервис в незаконных целях.

6. Возврат и отмена

Условия отмены заказа и возврата денежных средств описаны на странице Способы оплаты и возврата. Возврат осуществляется на исходный платёжный инструмент в сроки, установленные банком-эквайером и законодательством РУз.

7. Ответственность и ограничение рисков

Исполнитель принимает меры по предотвращению мошеннических операций и использует возможности банка по борьбе с мошенничеством в рамках договора интернет-эквайринга. Подробности: Контроль рисков мошеннических операций.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно до её отзыва или публикации новой редакции. Актуальная версия всегда размещена по адресу https://mas-kan.uz/oferta/. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

Контакты для обращений: ochilovkomronbek809@gmail.com, +998 20 021 60 40.